GoDaddy上撤销证书的一个大坑

在Godaddy上给一个域名配了个SSL证书,买了一年,今天需要重新生成一下证书,开始试了一下ReKey,结果openssl报了No certificate matches private key的错误。没有仔细研究就直接revoke的证书,revoke完后发现证书直接不见了。联系了一下客服,告知说revoke就等于取消,就无法恢复,要继续使用只能重新购买。由于所有的SSL产品都是按年付的,所以没有用完的月份,也无法退款。这等于说花了一年的钱,用了2个月后,由于revoke证书,导致剩下10个月无法继续使用,只能重新在买一年了。

客服的态度也很不友好,一副你自己做错了,我也没有办法的态度,开始以为是个外包的客服,后来问了一下邮箱,发现貌似是个正式员工:cjohnston@godaddy.com。所谓店大欺客,以后买域名和证书可能要考虑其他的选项了。

这里总结一下让人不爽的几个地方

  1. Revoke证书会导致当前的年付产品直接取消,这么重要的信息居然在revoke的时候不提示。
  2. SSL是年付产品,所以被取消后,没用完的部分是不返钱的。
  3. 客服拽拽的,一副爱用不用的样子。

最终的结果是,为了继续用SSL证书,只好又付了1年的钱。

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